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产业园区水电收费有哪些困难?如何解决这些问题?

更新时间:2025-01-10 浏览次数:125

一、 产业园区水电收费面临的困难主要包括以下几个方面:  

  1. 计费方式多样:产业园区类型多样,能源计费存在商业电价、工业电价、两部制电价等多种计费逻辑。这要求管理者必须对不同电价政策有深入了解,并能够灵活应对不同租户的计费需求。


  2. 缴费方式多样:租户性质不同,存在私对公、公对公的区别。缴费方式包括线下支付、微信支付宝、银行转账等多种方式,这增加了财务管理的复杂性,财务对接工作繁琐。


  3. 电力损耗难以明示:电力在传输过程中存在损耗,需要准确计算并明示这些损耗,以便合理分摊到各个租户。然而由于技术和管理上的限制,电力损耗的确认和明示往往难以做到精确,导致物业只能通过提高电价来弥补损耗,这不仅增加了租户的负担,也使物业面临被罚款的风险。


  4. 人工效率低下:目前大多数园区都还沿用人工抄表方式。园区内建筑物数量多,企业规模不一,抄表过程复杂程度不一,耗费时间长。人工抄表效率低下,能源数据不完善,导致无法及时计算收缴电费,造成利息损失和多付少收的问题。


  5. 费用损失巨大:复杂的计费方式和低效的抄表效率,导致无法及时计算收缴电费,造成利息损失和多付少收的问题。


  6. 分户计量不准确:水电表可能存在精度问题或故障,导致读数不准确,引发业主质疑和纠纷。


  7. 数据采集困难:人工抄表可能存在漏抄、错抄等情况,且效率低;远程抄表系统可能不稳定或出现故障。


  8. 违规用水用电监管难:难以实时发现和制止一些违规行为,如私拉乱接等。


  9. 公摊费用分摊难:公共区域水电费的分摊方式难以让所有业主都满意,容易引发矛盾。


  10. 缴费及时性差:部分业主不能按时缴纳水电费,影响资金回笼和正常运营。


  11. 欠费追缴难度大:尤其对于长期欠费的业主,缺乏有效手段进行强制追缴。


  12. 价格波动影响:水电费价格调整时,与业主的沟通和解释工作较难开展。


  13. 报表统计分析困难:难以快速准确生成各类水电费相关报表,不利于决策分析。


    为了解决这些问题,一些产业园区已经开始采用预付费管理系统、智能电表和数字化管理平台等技术手段,以提高管理效率、降低成本并提升服务质量。


二、安科瑞预付费管理系统

结构图:


产业园区水电收费有哪些困难?如何解决这些问题?


三、 安科瑞预付费管理系统功能

1. 基础功能

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2.电价模式

政策:

分时电价政策:国家出台分时电价政策,将一天划分为尖峰、高峰、平段、低谷等时段,各时段电价不同。

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痛点:

单一电价局限:传统单一电价模式无法根据电力供需变化灵活调整,企业用电成本较高,园区管理难以满足不同企业的个性化计费需求。


平台功能:

灵活电价设置:平台支持多种电价模式,能根据分时电价政策灵活设置各时段电价,实现精准计费。

实时电价调整:平台可实时或定时调整电价,确保园区电价与国家政策和市场行情一致。


3.两部制电价

政策:

政策背景:两部制电价是针对大工业用户的一种电价制度,根据国家发展改革委的相关通知,315千伏安及以上的工商业用户需执行两部制电价。

计费方式:两部制电价由基本电价和电度电价两部分组成。基本电价按变压器容量或最大需量计收,电度电价按实际用电量计收。用户可以选择按变压器容量或实际最大需量计收基本电费。


平台功能:

自动计费功能:平台能够根据用户的变压器容量和实际用电量,自动计算基本电费和电度电费,生成详细的两部制电费账单。

灵活计费选择:用户可以根据自身情况选择不同的基本电费计费方式(如变压器容量或最大需量),平台支持灵活设置和变更。

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4.后付费报表

需求:

资金周转需求:一些企业,尤其是初创企业或资金周转较为紧张的企业,可能面临资金压力,希望在使用能源后根据实际用量再进行缴费,以减轻前期资金负担,保证企业的正常运营和资金流动性。


平台功能:

平台支持先用电后交费的后付费模式,能够根据租户的实际用能数据,自动统计并生成详细的电费明细,租户可以在使用能源后,根据平台提供的账单信息进行缴费,满足资金周转需求。

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5.收费方案设置

政策:

电价政策限制:根据国家相关政策,物业服务企业在转供电、代收电费中不得在电费基础上加收其他费用、不得加价收取电费。


罚款案例:

某物业案例:某物业因在电费中加收其他费用,违反了国家电价政策,被处以8600万元的罚款。


平台功能:

灵活的收费方案设置:平台支持物业费或房租等收费方案的灵活设置,可以根据租户的租赁面积和租赁期限,设置相应的收费标准。支持固定金额或按面积收费等多种计费方式,满足不同租户的需求。

自动计算与账单生成:平台能够根据预设的收费标准和计费规则,自动计算物业费和房租,并生成详细的费用账单。


6.公区分摊

痛点:

费用分摊问题:在传统管理模式下,公共区域的能耗费用往往难以做到公平合理的分摊。由于缺乏有效的分摊机制和准确的数据支持,可能会导致某些租户承担了不合理的费用,引发租户间的矛盾和不满。


平台功能:

多样化分摊方式:平台支持多种公区能耗分摊方式,包括按用电量分摊、按面积分摊、平均分摊、按自定义比例分摊等,能够根据园区实际情况和租户需求灵活设置分摊规则。

自动计算与账单生成:平台能够根据设定的分摊方式和租户的用电量、租赁面积等数据,自动计算每个租户应承担的公区能耗费用,并生成详细的费用账单。


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7.线变损分摊

政策:

根据《供电营业规则》等相关政策,当用电计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗均须由产权所有者负担。这意味着在产业园区等场景中,变压器和线路损耗需要合理分摊给各个租户,以符合政策规定,确保电费收取的合法性。


痛点:

传统的手动计算方式不仅耗时耗力,还容易出现误差,导致损耗费用分摊不准确;租户往往难以了解具体的损耗分摊依据和计算过程,容易对电费构成产生疑问,引发不满和争议。


平台功能:

自动损耗计算与分摊:平台可以实时统计各路用能情况,包括公区和租区的用电量,以及手动输入的变压器上端国网表读数。然后根据设定的分摊规则,自动计算变压器和线路的损耗,并将其合理分摊给每个租户。

透明化管理与公示:平台能够生成详细的损耗费用账单,包括损耗分摊比例、各租户应承担的损耗费用等信息。

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8.实时账单管理

痛点:

账单管理繁琐:传统账单管理方式需要人工手动计算和生成,效率低下且容易出错。

查询打印不便:租户或企业获取账单信息的方式单一,通常需要到物业管理处或通过邮件等传统方式查询和打印。


平台功能:

实时账单生成与管理:平台能够根据实时采集的用能数据和预设的计费规则,自动计算各种费用,实时生成包含电度电费、容需量电费、物业房租费、公区分摊费用、线变损费用等详细内容的账单,提高账单管理的效率和准确性.

自定义打印模板:支持根据需求自定义账单打印模板,灵活设置账单格式、内容展示方式等,方便物业查询和打印符合自身需求的账单,提升账单的可读性和易用性。


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9.支付方式

痛点:

缴费不便:传统缴费方式需要租户到现场排队,耗时耗力,尤其在高峰时段,排队等待时间长,给租户带来不便。

支付方式单一:以往支付方式较为单一,主要依赖现金或银行转账,无法满足租户多样化的支付需求。


平台功能:

多种在线支付方式:平台支持微信、支付宝、银行卡转账等多种在线支付方式,租户可以随时随地通过手机等移动设备进行缴费,无需到现场排队。

平台支持招商银行、农业银行等多家银行的公对公转账,方便企业进行大额资金的快速流转。

多种在线支付方式:平台支持微信、支付宝、银行卡转账等多种在线支付方式,租户可以随时随地通过手机等移动设备进行缴费,无需到现场排队

平台支持招商银行、农业银行等多家银行的公对公转账,方便企业进行大额资金的快速流转

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10.电子发票

痛点:

开票流程繁琐:传统开票流程需要到财务部门提交申请,填写纸质表格,等待财务审核和开具发票,耗时较长效率低下。

发票获取不便:用户在开票完成后,往往需要到财务部门领取纸质发票,无法及时获取发票。


平台功能:

自助开票申请:用户可以通过公众号等平台自助申请开票,简化了开票流程,提高了开票效率。

多平台开票支持:开票平台已支持百望云、票点点、诺诺开票等多种开票系统。

及时推送与查看下载:开票完成后,系统会通过短信或者邮箱的方式及时将电子发票推送给用户。


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通过上述措施,可以有效解决产业园区水电收费的难题,提高管理效率,降低成本,提升服务质量,促进园区的可持续发展。


四、智能预付费电表

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五、经典案例-某物流园区集团项目

项目背景:

某物流园区集团在中国70个地区市场,投资、开发和管理运营着450多处物流仓储、制造及研发、数据中心及新能源基础设施。

该集团集物流园区、科创园区、商务办公于一体,覆盖北京、上海、广州、杭州、苏州等多个大型城市, 服务众多海内外客户。


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项目需求:

集团性架构,完成集团能源的总体管理,各区域可独立管理所属区域的能源消耗情况;

用户组管理,可根据管理需求,形成总部管理层--区域运营--园区负责人--园区电工的管理体系,并自动根据权限管理自动显示该区域;

针对物流园区采用后付费模式,需要根据后付费账单进行收费,其中公区分摊方式有固定单价、比例分摊、面积分摊、用电量分摊。


软件平台解决方案:

能源看板:有租户的当日、当月、当年的用电量;公区用电的占比;园区总的用电量和租户总的用电量的对比。

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账单结算:

分摊方式支持固定单价、比例分摊、面积分摊、用电量分摊;

可以手动录入供电局账单和光伏账单;

根据购电账单生成各个租户的账单。


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